Notre méthode

Nous vérifions les services publics par requête Web ou connexion au serveur. Chaque page de statut indique la méthode utilisée.

Que signifie « accessible » ?

Une réponse HTTP entre 200 et 399 est considérée comme accessible. Nous suivons jusqu’à cinq redirections. La connexion au compte, le paiement et les autres fonctions individuelles ne sont pas testés.

Quand signalons-nous une panne ?

Après une erreur de connexion, un dépassement de délai ou une autre erreur HTTP, nous répétons la vérification après deux secondes. Une panne n’est signalée que si la seconde tentative échoue aussi. Cela reflète notre lieu de mesure ; les conditions régionales peuvent différer.

Mesures indéterminées et manquantes

Les codes HTTP 401, 403 et 429 peuvent indiquer une protection d’accès ou une limitation de débit. Le statut du site reste alors indéterminé. Nous vérifions aussi DNS, TCP et, pour HTTPS, la négociation TLS. Une connexion au serveur réussie apparaît comme information complémentaire et ne change pas ce statut.

Connexion au serveur sans requête de page

Pour les services protégés, les administrateurs peuvent choisir la connexion au serveur. Elle vérifie la résolution DNS, la connexion TCP à l’hôte configuré et, pour HTTPS, la négociation TLS avec un certificat valide. Aucune requête HTTP n’est envoyée pour la disponibilité. Les métadonnées publiques sont récupérées séparément, normalement une fois par jour en anglais. Cela décrit l’infrastructure, sans confirmer le contenu, la connexion au compte, la recherche ou le paiement. Un CDN peut être accessible alors que l’application derrière lui est en panne.

Les graphiques et les pannes reflètent toujours la méthode choisie. Les mesures du site et du serveur sont stockées séparément. Après un changement de méthode, le statut reste en attente de la première nouvelle mesure.

Les mesures datant de plus de deux intervalles, avec un minimum de 15 minutes, sont signalées comme périmées. Les services en pause sont indiqués séparément.

Comment les graphiques sont-ils créés ?

Les vérifications sont regroupées en totaux horaires et quotidiens. La disponibilité est la proportion de vérifications réussies parmi les résultats concluants. Les mesures indéterminées ou manquantes ne comptent pas comme des réussites. De brèves pannes entre deux vérifications peuvent passer inaperçues.

Un service indépendant

Nous ne sommes pas affiliés aux fournisseurs surveillés. Les noms servent uniquement à identifier les services. Les icônes neutres sont notre propre création.